Termos de Serviço
Última atualização: 16 de janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o AgendAI, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com algum termo, não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
2. Descrição do Serviço
O AgendAI é uma plataforma de agendamento online que permite a profissionais e empresas:
- Criar uma página personalizada de agendamento
- Gerenciar horários e serviços
- Receber agendamentos de clientes
- Enviar notificações e lembretes
- Integrar com Google Calendar (opcional)
- Coletar avaliações de clientes
3. Cadastro e Conta
3.1 Elegibilidade
Para utilizar o AgendAI, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição. Ao criar uma conta, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.
3.2 Responsabilidade da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Uso Aceitável
Ao utilizar o AgendAI, você concorda em NÃO:
- Violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros
- Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
- Interferir no funcionamento da plataforma
- Coletar dados de outros usuários sem consentimento
- Usar o serviço para envio de spam
- Criar contas falsas ou se passar por terceiros
5. Planos e Pagamentos
5.1 Planos
Oferecemos planos gratuitos e pagos com diferentes funcionalidades. Os detalhes de cada plano estão disponíveis em nossa página de preços.
5.2 Cobrança
Planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme escolhido. O pagamento é processado antecipadamente no início de cada período de faturamento.
5.3 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso às funcionalidades pagas continuará até o final do período já pago. Não há reembolsos proporcionais.
6. Integrações de Terceiros
6.1 Google Calendar
A integração com o Google Calendar é opcional e requer sua autorização explícita. Ao conectar sua conta Google, você autoriza o AgendAI a criar, editar e excluir eventos relacionados aos seus agendamentos.
Você pode revogar esta autorização a qualquer momento nas configurações da sua conta AgendAI ou nas configurações de segurança da sua conta Google.
7. Propriedade Intelectual
7.1 Nossa Propriedade
O AgendAI e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a software, design, textos, gráficos e logotipos, são propriedade exclusiva da AgendAI ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual.
7.2 Seu Conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria ou carrega na plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você nos concede uma licença limitada para usar, armazenar e processar esse conteúdo exclusivamente para fornecer os serviços contratados.
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o AgendAI disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou de emergência que podem afetar temporariamente o acesso ao serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei:
- O AgendAI é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
- Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
- Não nos responsabilizamos por problemas causados por integrações de terceiros.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o AgendAI, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, dano, perda ou despesa decorrente do seu uso da plataforma ou violação destes termos.
11. Encerramento
Por você: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações ou entrando em contato conosco.
Por nós: Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos, mediante notificação quando possível. Em caso de violações graves, o encerramento pode ser imediato.
12. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da Comarca de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Disposições Gerais
- Integralidade: Estes termos constituem o acordo integral entre você e o AgendAI.
- Renúncia: A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.
- Divisibilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
- Cessão: Você não pode ceder estes termos sem nosso consentimento prévio por escrito.
15. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: contato@agendai.com.br
Ao utilizar o AgendAI, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade.